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작성일 : 18-07-13 00:33
케이켓페어에서 분명 고양이가 먹을 거라고 했는데 파신 이유가 뭐죠?
 글쓴이 : 이혜담
조회 : 1,280  
여러 질문 글 보니 반려견용 영양제고 고양이용이 따로 출시될 예정이라 하던데
떡하니 케이켓페어에서 장이약한 고양이용으로 상담받고, 냥이에게 급여 시 가루내어 사료에 섞어주라고까지 설명 들어서 전혀 의심이나 고민없이 믿고 구매했는데
집 와서 보니 강아지용, 검색해보니 반려견용.
사람이 먹을 수 있는 휴먼그레이드에 제품 허가시에도 사람 기준으로 허가받았다고 열심히 설명해놓고, 고양이가 먹을건데 강아지용이면 어떡하라는거예요?
왜 그 부분에 대해서는 일절 설명도 없이 판매한건가요?
개나 고양이나인가요?
회사측에서도 고양이용을 따로 출시 할 예정이라면서?????
그저 영업사원 말 믿고 구매한 제 잘못인가요?

똑바로 고양이가 먹어도 되는건지, 안 되는 건지 답 주시고
안 되는거면 환불해주세요.

우리家제약 18-07-13 11:11
 
안녕하세요? 우리家제약입니다.

고객님께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다

펫튼 헬스케어는 본제품으로 국내 최초(제1호)로 전임상시험(기능성, 안전성, 독성시험 등)과 2종의 특허를 보유한 반려동물 전문영양제로서 반려견, 반려묘에게 좋습니다.

다만 반려견이 좋아하는 베이컨과 같은 풍미를 기본으로 하여 만들어져 기호성이 반려묘 보다 반려견에게 높은 것이지 영양분의 성분이 다른것이 아님을 말씀드립니다

반려묘에게 주실 때에는 반려견 처럼 사료나 간식 위에 함께 주시는 것보다 가루로 만들어 캔 등에 함께 비벼 주시거나 알약을 직접 목에 넘겨주십시오.

고객님께서 환불을 원하실 경우 본사 소비자 상담실 070-4020-6011로 연락주십시오.

감사합니다.
   



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